法律主观：物流运输造成物品破损但物流不赔的，处理如下：可以拿快递单据先到相关部门投诉，然后再找快递公司索赔。如果购买保险，则按照购买的金额进行赔偿，如果没有，则按照快递公司的规定进行赔偿。
法律分析：首先商品是否有保价，这点很重要，未保价的货物理赔时按照运费的3-5倍理赔的，这点填写托运单的时候背面条款里面有，虽然是霸王条款但是暂时是改变不了的。其次货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是说由于发货时包装不到位导致货物受损。
法律分析：快递在运输过程中，如果损坏了物品，当然应该由快递公司负责赔偿。赔偿金额要看你发货时是否对物品进行过保值，如果保值，应按保值金额赔付。如果没有保值，最多赔付你三倍左右的运费。
