流程：了解该站的性质，看自己所要托运的货物有无限制；申报计划。申报计划有两种形式，一是月计划，二是日常计划；进货。在计划得到批准后，可以向车站提出进货的要求，并申请货位，得到允许后，即可进货；报请求车。
发送作业（托运人）：托运人提出货物运输服务订单，填写货物运单，并办理托运交货、装车手续。 途中作业（承运双方）：在运输过程中，承运人和托运人共同处理运输合同解除或变更、运输阻碍以及货物换装整理等情况。 到达作业（收货人）：收货人查询到货情况，办理取货手续，并到货场取货或专用线卸车。
装车调度：这一步骤涉及根据货物类型和特性，安排装车顺序和方式。包括集装箱、普通货物以及危险品的装车调度，确保每种货物都按照其特定要求进行装载。 铁路护送：铁路护送环节关注货物在铁路运输过程中的安全和合规。这包括办理列车行车手续、监督货物的装载状态以及确保货物按照规定路线和时限送达。
